Predvianočné obdobie FAQ
Často kladené otázky ohľadom Vianočných zásielok
🎄 Dokedy si mám tovar objednať, aby mi prišla zásielka do Vianoc?
- tovar odporúčame objednať do 19.12.2023, 06:00 ráno - v tomto prípade Vám bude zásielka doručená do Vianoc
- odporúčame využiť buď spôsob platby online kartou alebo dobierka (nie bankový prevod, pri bankovom prevode sa čaká pred odoslaním na platbu)
- neodporúčame zvoliť si Z-box, v tomto predvianočnom čase bývajú boxy preťažené a stáva sa, že sa kvôli tomu doručovanie predĺži
- odporúčame GLS kuriéra, prípadne Packeta výdajne miesto s obsluhou (teda nie Z-box)
🎄 Chcem si objednať tovar po 19.12.2023, 6:00. Príde mi zásielka do Vianoc?
- garantovať Vám to žiaľ nemôžeme, ale pokiaľ objednávku vykonáte najneskôr do 20.12.2023 vrátane, je stále vysoká šanca, že Vám do Piatku pred Vianocami príde
- čo Vám môžeme garantovať je, že zásielka určite bude od nás odoslaná do prepravy v deň objednania (v prípade obj. do 7:00)...alebo v nasledujúci prac. deň po Vašej objednávke (v prípade obj. po 7:00)
🎄 Máte predĺženú dobu na výmenu veľkosti pre Vianočné darčeky?
- Áno, tovar zakúpený od 01.12.2023 môžete v prípade nevhodne zvoleného Vianočného darčeka vymeniť, či vrátiť až do 05.01.2024
- Tovar musí byť samozrejme v pôvodnom stave (nepoužitý, neopratý, obsahuje pôvodné visačky)
🎄 Aké máte otváracie hodiny v kamennej predajni medzi sviatkami?
- štandardné otváracie hodiny: Po - Pia, 09:00 - 17:00
- Upozornenie na sviatky na prelome Decembra a Januára (v týchto dňoch je zatvorené):
25.12.2023 (Pondelok) - ZATVORENÉ (sviatok)
26.12.2023 (Utorok) - ZATVORENÉ (sviatok)
01.01.2024 (Pondelok) - ZATVORENÉ (sviatok)
Na toto obdobie sme si posilnili kapacity, aby sme boli schopní Vaše objednávky odoslať v termíne, v akom Vám to sľubujeme - sme radi, že sa nám to darí.
To, že prepravcovia sú však nadmerne vyťažení a stane sa im v tomto období, že s termínom dodania občas meškajú, žiaľ ovplyvniť žiadnym spôsobom nevieme.
Veríme, že všetky Vaše zásielky dostanete včas a prajeme Vám príjemné prežitie Vianočných sviatkov.
Ďakujeme za Vašu dôveru.
Tím Armytex