Reklamácie

Reklamácia tovaru

Pokiaľ má tovar nejakú výrobnú vadu, môžete ho reklamovať. Tu je postup...

1. KROK:
   • Prečítajte si bod Záruky a reklamácie v našich Obchodných podmienkach.
   • Ak spĺňate podmienky pre reklamáciu, odporúčame Vám informovať nás o nej mailom: armytex@armytex.sk
2. KROK:
   Spolu s tovarom alebo do mailu nám pošlite tento reklamačný formulár: Reklamačný formulár
3. KROK:
   Tovar najprv očistite, aby nebol špinavý a vo Vašej réžii nám ho doručte na:
   • adresu: ARMYTEX, Nábrežná 5178/47, 017 01 Považská Bystrica (nezabudnite uviesť aj tel. č. +421 918 966 026)
     
   • Packetou s vlastnou tvorbou štítku, na vlastné náklady:
     Naše kontaktné údaje: Radovan Štrbáň, ARMYTEX, +421 918 966 026, armytex@armytex.sk
      Názov pobočky: FAQ servis, SNP 1936, Považská Bystrica, 01707, Slovensko
     Info, ak vytvárate zásielku cez aplikáciu Packety: je potrebné ísť cez formulár "Odoslať zásielku", nie cez formulár "Vrátiť zásielku"
     
     
   • Osobne: ARMYTEX, Nábrežná 5178/47, 017 01 Považská Bystrica (nezabudnite uviesť aj tel. č. +421 918 966 026)
4. KROK:
   Následne tovar preberieme, reklamáciu do 30 dní spracujeme. O priebehu vybavovania reklamácie a výsledku jej vybavenia Vás budeme kontaktovať.
   UPOZORNENIE:
   - Ak Vás zaujíma, kde sa nachádza zásielka, ktorú nám posielate, odporúčame Vám odložiť si podacie číslo zásielky, ktorú nám Vy posielate - cez toto číslo si viete následne na stránkach prepravcu zásielku sledovať (aj Sl. pošta, aj prepravné spoločnosti sú povinné Vám toto číslo na potvrdenke dať).
   - My zákazníkov informujeme o vybavení/spracovaní Vašej požiadavky, nie o pohyboch zásielky (teda o tom, či už nám bola doručená alebo nie)

Informácie o firme

Fakturačná adresa:
ARMYTEX s.r.o., SNP 1462/88, 01701 Považská Bystrica
Okresný súd Trenčín, Oddiel: Sro
Číslo vložky: 42454/R
IČO: 54033683, IČ DPH: SK2121566810
Kontaktná osoba: Radovan Štrbáň